Spolu za zelenší život
Komunikujte s nami elektronicky a ekologicky. Prostredníctvom e-mailu alebo SMS (elektronicky) budeme zasielať korešpondenciu týkajúcu sa poistných zmlúv alebo poistných udalostí. Zasielaný dokument je zabezpečený heslom. Elektronicky posielame napríklad dokumenty: poistka (potvrdenie o poistení), predpis na úhradu poistného, oznámenie o likvidácii škodovej udalosti, výzvy, oznámenia a pod. Výnimku tvorí korešpondencia, ktorej zaslanie je v zmysle platných právnych predpisov potrebné vykonať poštovým doručovateľom.
Elektronická komunikácia je pre právnické osoby, ktoré jednajú pod IČO, teda organizácie, živnostníci, občianske a iné združenia, mestá a obce a pod. Žiadosť vypĺňa štatutár alebo splnomocnená osoba na základe notársky overeného plnomocenstva.
Postup registrácie
Podanie žiadosti
- Elektronickú komunikáciu pre vaše podnikateľské aktivity si zriadite priamo cez formulár https://kooperativa.sk/online-sluzby/zaujem-o-suhlas-s-elektronickou-komunikaciou-firiem-a-podnikatelov.
- Môžete nás navštíviť aj na pobočke, kde spíšete žiadosť o zriadenie prístupu do klientskeho portálu.
Nezabudnite:
- E-mailovú adresu a telefónne číslo zadajte služobné. Potrebujeme vás odlíšiť, ak máte aj portál ako súkromná osoba.
- Žiadosť vypĺňa štatutár alebo splnomocnená osoba na základe notársky overeného plnomocenstva.
Aktivácia
Do emailovej schránky vám príde e-mail s odkazom na aktivačnú stránku, kde dokončíte svoj súhlas s elektronickou komunikáciou. Môžete si zároveň zriadiť aj účet v klientskom portáli.
Overovací kód
Uvediete emailovú adresu a mobilné telefónne číslo, kam vám zašleme overovacie kódy. Ak sú email a telefónne číslo rovnaké, aké ste uviedli v žiadosti, overenie cez overovací kód neprebehne.
Úspešná registrácia
Registrácia pre elektronickú komunikáciu je dokončená. Odteraz Vám budeme doručovať korešpondenciu elektronicky.
Ak ste si zvolili aj registráciu pre klientsky portál, automaticky vás premerujeme do eKooperativa. Môžete si vyskúšať všetky funkcie.Radi vás privítame znova – opätovné prihlásenie do klientskeho portálu
Vstup do portálu nájdete na hlavnej stránke https://kooperativa.sk/.
Do svojho účtu sa môžete prihlásiť aj jednoducho prostredníctvom Google účtu.
Udelený súhlas s elektronickou formou komunikácie môže poistník kedykoľvek odvolať:
- Osobne na obchodnom mieste poisťovne,
- písomne zaslaním na adresu poisťovne: KOOPERATIVA poisťovňa, a. s. Vienna Insurance Group, so sídlom: Mlynské nivy 16, 821 09 Bratislava,
- elektronicky prostredníctvom klientskeho portálu eKooperativa,
- cez webový formulár na odvolanie súhlasu s elektronickou komunikáciou
/s3.koop.vshosting.cz/prod-kooperativa-media/media/Stranky/elektronicka%20komunikacia/elektronicka%20komunikacia%203200x900.png)